支持机型

*为达更佳视觉效果,产品画面予以调整,具体机型尺寸以实物为准。
*Galaxy C系列(Galaxy C5/Galaxy C7)仅支持NFC(近场通讯)支付和支付宝二维码支付,不支持MST(磁信号安全传输)支付。

Samsung Pay 三星智付教学视频

* Samsung Pay三星智付目前支持机型为Galaxy S7、Galaxy S7 edge、Galaxy S6 edge +、Galaxy Note5、 Galaxy A5(2016)、Galaxy A7(2016)、Galaxy A9(2016)、Galaxy A9高配版、Galaxy C5、Galaxy C7,三星有可能扩大所支持的机型范围, 后续更新请见三星官网(www.samsung.com/cn)Samsung Pay 三星智付可能受法规政策变更、不可抗力或其他因素的影响,导致部分或全部功能无法实现,三星对此不承担保证责任,请知悉。
*Galaxy C系列(Galaxy C5/Galaxy C7)仅支持NFC(近场通讯)支付和支付宝二维码支付,不支持MST(磁信号安全传输)支付。
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  • 吃喝玩乐 一碰即付

用户常见问题 商户常见问题
  • Q:哪些银行卡可以在Samsung Pay 三星智付中注册?
    A:
    目前,Samsung Pay 三星智付支持中国工商银行信用卡/借记卡、中国银行信用卡/借记卡、中国建设银行信用卡/借记卡、交通银行信用卡/借记卡、 中信银行借记卡/信用卡、中国光大银行信用卡/借记卡、华夏银行信用卡、中国民生银行信用卡、招商银行借记卡、广发银行信用卡、平安银行信用卡。 后续将会有更多的银行卡支持Samsung Pay 三星智付。(注:某些银行的部分卡片类型可能暂不支持,请联系发卡机构,确认卡片是否适用。)
  • Q:使用Samsung Pay 三星智付需要网络连接吗?
    A:
    Samsung Pay 三星智付在银行卡/支付宝二维码注册和激活环节需要连接网络,但是在线下实体店内进行线下支付时不需要网络连接。
  • Q:银行卡丢失后我又办理了一张新的银行卡,这种情况该如何处理?
    A:
    如果您注册在Samsung Pay三星智付中的实体塑料银行卡丢失了,并且更换了一张新的实体塑料卡,请在Samsung Pay中将这张实体塑料卡对应的卡片删除掉,然后再用新的实体塑料卡进行注册。
  • Q:如果我禁用了Samsung Pay 三星智付,或者删除了注册在Samsung Pay 三星智付中的银行卡,我能继续使用我的实体塑料银行卡吗?
    A:
    是的。当您禁用Samsung Pay 三星智付或者删除注册在Samsung Pay 三星智付中的银行卡时不会影响到对应的实体塑料银行卡。如果您需要暂停使用实体塑料银行卡,请联系您的发卡银行。
  • Q: 使用Samsung Pay 三星智付是否需要安装其他支付终端?
    A:
    Samsung Pay 三星智付能够在现有的POS机上进行使用,不需要增加支付终端。
  • Q: 我店POS机不支持NFC功能,是否可以直接适用Samsung Pay 三星智付?
    A:
    Samsung Pay 三星智付能够在POS机上使用,即使在不支持NFC的POS机上也能使用。
  • Q: 使用Samsung Pay 三星智付支付会发生额外费用吗?
    A:
    不会,Samsung Pay 三星智付不改变商户和收单机构之间的手续费模式,因此商户不需要支付除现有费用之外的额外费用。
  • Q: 客户使用Samsung Pay 三星智付时收银员应该怎么操作?
    A:
    如果用户可以很方便的接触到POS机,收银员可以让用户将手机背面靠近POS机刷卡槽区域或者NFC阅读器区域。 如果用户接触不到POS机,则收银员需要拿着用户的手机靠近POS机刷卡槽区域或者NFC阅读器区域。
客服热线:400 189 5858