振动/声音:产品运行过程中,发生振动与声音过大现象
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步骤1:确认产品后部的运输螺栓是否全部拆除
1.拆除运输螺栓
1)使用产品配套附件袋内的扳手
2)拆除洗衣机后部所有的运输螺栓
步骤2:确认产品后盖板处螺钉
1.确认产品后盖板处螺钉没有出现松动
步骤3:确认产品底部是否安装底座支架
1.确认产品底部是否安装底座支架,禁止安装底座支架

※三星产品无官方配套的底座支架,请不要将产品放置在底座支架上,引起不必要的振动声音
步骤4:确认产品地面及底脚处是否有水渍和脏污
1.确认产品地面及底脚处是否有水渍和脏污,可能会导致振动过大,请清理地面或洗衣机底脚
步骤5:洗衣机放置状态是否平衡
1.对角晃动产品,确认不平整位置,附件袋中自带的调整扳手调整对应晃动位置的前侧底脚
2.锁紧底脚的螺母
步骤6:确保洗衣机顶盖处无置物
1.请勿在洗衣机顶端置物,由于洗衣机是运动物体,运行过程中轻微的振动和声音是被允许的,能效标签上的噪音值也是经过国家机关认证的
步骤7:确保洗衣机安装空间
1.凹式或壁橱式请确保洗衣机两侧.前后及上部的空间
两侧 25mm
后部 50mm
顶面 25mm
前面 550mm