本隐私政策适用于引用或链接到本政策的任何三星设备、网站或在线应用程序(以下统称为我们的“服务”)。无论您使用计算机、手机、平板电脑还是电视访问我们的服务,本隐私政策均适用。
我们收集到的信息
我们收集与服务相关的各类信息,包括:
我们还可能会征求您的同意,以收集隐私政策中未描述的信息。
信息的使用和共享
此外,我们还使用我们收集到的信息完成以下及其他事项:
我们可能会与以下各方共享您的信息:
关于特定产品和服务的其他信息
三星电子株式会社(Samsung Electronics Co., Ltd.)
韩国京畿道水原市灵通区三星路129号(129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea)
电子邮件:通过 http://help.content.samsung.com 的“联系我们”部分。"
生效日期: 2017 年 4 月 21 日
三星电子株式会社(Samsung Electronics Co., Ltd.)、 及关联公司(以下简称“三星”、“我们”或“我们的”)知悉隐私对客户而言的重要性,并且我们会尽可能明确说明我们如何收集、使用、披露、传输和存储您的信息。本隐私政策解释了我们的信息实践。本隐私政策适用于引用或链接到本隐私政策(统称为我们的“服务”)的三星设备、网站或在线应用程序。这包括对此类设备、网站或在线应用程序的客户支持。
本隐私政策适用于我们的所有服务,尽管如此,我们还提供了某些特定的补充隐私政策,其中包含与特定服务相关的做法的其他信息。这些补充适用于您对其所涵盖的服务的使用。
请注意,无论您使用计算机、手机、平板电脑、电视还是其他设备访问我们的服务,本隐私政策均同样适用。请务必仔细阅读本隐私政策,因为任何时候您使用我们的服务,即表示您同意我们在隐私政策和补充隐私政策中描述的做法。
还请务必经常查看隐私政策的更新。如果我们更新隐私政策,我们将通过发布相关服务通知,向您告知我们认为较为重大的更改。在我们发布此类通知后访问或使用我们的服务,即表示您同意更新中确定的新做法。隐私政策的最新版本将始终在此处 https://account.samsung.com/membership/pp 提供。您可以查看顶部公布的“生效日期”,了解隐私政策的上次更新时间。"
您直接提供的信息
使用某些服务时,您将能够直接向我们提供信息。例如:
有关您使用我们的服务的信息
除了您提供的信息,我们可能还会通过您的设备上的软件和其他方式收集有关您使用我们的服务的信息。例如,我们可能会收集:
来自第三方来源的信息
我们可能会从公开和商业来源(在法律允许的情况下)接收有关您的信息,我们可能会将其与我们从您那里收到或收到的有关您的其他信息相结合。当您选择与第三方社交网络服务连接时,我们还可能会从这些服务中接收有关您的信息。
我们收集的其他信息
我们还可能通过我们在收集时向您描述的方式或以其他方式征得您同意的情况下,收集有关您、您的设备或您使用服务的其他信息。
您可以选择不向我们提供某些类型的信息(例如,我们在三星帐户注册期间请求的信息),但这样做可能会导致您无法正常使用某些服务。"
我们可能会将我们收集到的信息用于以下目的:
我们可能会合并您的信息(包括跨不同服务或设备的信息),以符合本隐私政策的要求。例如,我们可能会在所有需要三星帐户的服务中使用您的三星帐户详细信息。或者我们可能会根据您已使用的服务、内容和设备提出您所喜爱的新内容的建议。根据我们组合数据的原因以及适用法律的要求,可以对此类组合进行特定控制,例如使用设备或应用程序设置菜单,或者通过访问适用的网页。"
未经您同意,我们不会向第三方披露您的信息以用于他们自己的独立营销或业务经营目的。但是,我们可能会向以下实体披露您的信息:
我们提供关于我们如何使用您的信息的各种选择。您可以按照信息中包含的取消订阅说明,选择是否接收来自我们的促销信息。除此之外,您往往还可以通过更改特定服务的设置,或在我们及时通知您时,或通过访问相关网页进行选择。
我们已制定合理的物理和技术措施来保护我们收集到的有关服务的信息。然而,请注意,虽然我们采取合理的步骤来保护您的信息,但没有网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
在您居住国家/地区(例如,中国)法律允许的前提下,通过使用或参与任何服务和/或向我们提供您的信息,即表示您同意我们根据本隐私政策在您居住国家/地区(例如,中国)以外收集、传输、存储和处理您的信息。请注意,您的信息可能传输到的国家/地区的数据保护措施和其他法律可能不像您所在国家/地区那样全面。
根据某些司法管辖区的法律,您可能有权请求有关我们收集到的信息的详细信息,并纠正该信息中不准确的内容。任何其他法定用户权利保持不受影响。如果法律允许,我们可能会向您收取小额费用,以为您提供这种能力。我们可以拒绝处理不合理的重复请求、要求不相称的技术工作、危及他人隐私、非常不切实际或当地法律未以其他方式要求访问的请求。如果您要请求访问您的信息,请联系我们的客户服务部门,网址为 http://help.content.samsung.com。
在采取了适当的安全措施后,我们会采取合理步骤,以确保仅在需要进行处理的时间段内使用您的个人信息,或者根据任何合同、适用法律或出于统计目的需要在更长的时间段内使用您的个人信息。"
我们的服务可能会链接到我们控制之外的第三方网站和服务。我们不对网站或其他服务收集到的任何信息的安全或隐私负责。您应该谨慎操作,并审查您所使用的第三方网站和服务的隐私声明。
我们还可能向您提供由第三方开发的某些产品或服务(例如,通过 Samsung Apps 提供的应用)。三星不对这些第三方产品或服务负责。
为我们的服务提供内容、广告或功能的第三方
我们的服务中的一些内容、广告和功能可能由不隶属于我们的第三方提供。例如:
这些第三方可能会收集或接收有关您使用服务的某些信息(包括使用 Cookie、信标和类似技术),他们可能会随着时间的推移而收集此类信息,并将其与通过不同网站和在线服务收集到的信息相结合。三星并不控制这些公司的数据收集和使用实践。其中一些公司参与行业开发的计划,这些计划旨在为用户提供有关是否接收针对性广告的选择。请访问 Network Advertising Initiative“http://networkadvertising.org”和 Digital Advertising Alliance“http://www.aboutads.info/”运营的网站,了解更多信息。
如果您连接到社交网络服务,我们可能会收到并存储来自该服务的、用于您登录的身份验证信息,以及您允许我们在您连接到这些服务时接收的其他信息。
此外,请注意,如果您选择在除您之外的其他人使用的设备上连接社交网络服务,那么其他用户可能能够在您连接的社交网络服务上查看与您的帐户相关的存储或显示的信息。
我们以及在我们的服务中提供内容、广告或其他功能的某些第三方,可能会在我们服务的某些领域使用 Cookie、信标和其他技术。
Cookie 是在您的计算机、电视、手机或其他设备上存储信息的小文件。它们可以让在您设备上放置 Cookie 的实体在不同的网站、服务、设备和/或浏览会话中识别您。Cookie 提供许多有用的用途。例如:
当您使用 Web 浏览器访问服务时,您可以将浏览器配置为接受所有 Cookie、拒绝所有 Cookie 或在发送 Cookie 时通知您。每个浏览器都不同,因此请检查浏览器的“帮助”菜单,了解如何更改 Cookie 偏好。您设备的操作系统可能包含对 Cookie 的其他控制。
但请注意,某些服务可能设计为使用 Cookie,而禁用 Cookie 可能会影响您使用这些服务或其中某些功能的能力。
我们及某些第三方可以将其他类型的本地存储技术(例如本地共享对象(也称为“Flash Cookie”)和 HTML5 本地存储)与我们的服务结合使用。这些技术类似于上面讨论的 Cookie,它们存储在您的设备上,可用于存储有关您的活动和偏好的某些信息。但是,这些技术可能通过标准 Cookie 利用您的设备的不同部分,因此您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。有关禁用或删除 Flash Cookie 中包含的信息的信息,请单击此处“http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html”。
我们和某些第三方也可以使用称为信标(或“像素”)的技术,以便将信息从您的设备传送到服务器。信标可以嵌入在线内容、视频和电子邮件中,并且可以允许服务器从您的设备中读取某些类型的信息,了解您何时查看了特定内容或特定电子邮件,确定您查看设备的信标和 IP 地址的时间和日期。我们和某些第三方为了各种目的(包括分析我们的服务的使用情况以及(结合 Cookie)提供与您更相关的内容和广告)使用信标。
通过访问和使用我们的服务,即表示您同意在您的设备上存储 Cookie、其他本地存储技术、信标和其他信息。您也同意我们和上述第三方访问此类 Cookie、本地存储技术、信标和信息。"
如果您有任何具体问题,请联系我们:
三星电子株式会社(Samsung Electronics Co., Ltd.)
韩国京畿道水原市灵通区三星路129号(129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea)
电子邮件:通过 http://help.content.samsung.com 的“联系我们”部分。
三星的 Smart TV 服务提供了一系列功能,可提供增强的视频内容、定制的电视体验、电影、与社交网络服务的连接以及使用语音命令控制 Smart TV 并与之互动的功能。我们按照三星隐私政策中所述的方式通过您的 Smart TV 收集、使用、共享和存储信息。本补充隐私政策提供了有关某些 Smart TV 功能的隐私惯例的更多详细信息。
互动和定制内容
Smart TV 旨在使您能够轻松查找和访问视频节目和其他内容。例如,您可以访问有线电视或卫星运营商向您分发的直播电视节目的信息,以及第三方内容提供商通过 Smart TV 上显示的可搜索指南分发的点播视频内容产品。
在直播电视节目的情况下,我们可能根据您的邮政编码来确定可为您提供的内容。此外,Smart TV 通过突出显示您可能感兴趣的节目和内容,或提供将增强您的观看体验的额外服务,来帮助您查找并体验与您更相关的其他 Smart TV 内容。我们基于以下内容提供这些建议和其他服务:
如果您不希望继续在 Smart TV 上接收个性化建议或某些增强功能,请访问 Smart TV 的“设置”菜单,了解可能可用的选项。如果您禁用此类个性化建议或其他功能,则 Smart TV 上显示的信息和内容可能与您不相关。三星可能仍会收集有关您使用 Smart TV 的信息,以实现本三星隐私权政策中所述的目的。"
通过在 Smart TV 上启用“基于兴趣的广告”功能,您可以选择在网络、移动设备和平板电脑上将与您更相关的内容和广告投放到您的 Smart TV 或各种三星和第三方平台或设备上,包括线性商业广告。
为了提供“基于兴趣的广告”功能,我们收集您观看的节目的视频片段并使用此信息,以便根据您的电视“观看历史记录”返回与您的品味更相关的内容或广告。
您的电视“观看历史记录”包括与您在 Smart TV 上访问过的网络、频道、网站及观看过的节目以及观看它们所花费的时间有关的信息。
我们可能使用自动内容识别 (ACR) 和其他技术来捕获此电视观看历史记录。
您的 Smart TV“观看历史记录”可以使用本隐私政策正文中描述的其他类型的信息进行补充,此类信息将包括有关您的 Smart TV 的使用情况的数据以及有关您的设备的技术信息,例如型号规格和 IP 地址。向您投放广告时,我们还可能记录您的设备收到该广告的事实,以及您查看广告的网页或其他位置。
我们还可能会尝试使用 Cookie、信标和类似技术收集信息。有关这些工作如何以及您如何控制其使用的详细信息,请参阅三星隐私政策。
您可以随时通过访问 Smart TV 上的“设置”菜单禁用“基于兴趣的广告”功能。但是,如果您禁用“基于兴趣的广告”功能,则不会影响您是否接收其他类型的广告,以及专门基于电视观看历史记录或 Smart TV 使用情况信息(例如基于广义地域或统计数据的广告)的市场宣传信息。唯一的区别是,此类广告不会基于您的 Smart TV“观看历史记录”。
出于提供基于兴趣的广告目的,您的 Smart TV 观看历史记录和使用情况信息将链接到称为“个性化服务 ID”(或“PSID”)的随机、非永久性可复位设备标识符。
您可以随时通过访问 Smart TV 上的设置菜单重置您的 PSID,并且一旦重置,您的与基于兴趣的广告相关的 Smart TV 观看历史记录和 Smart TV 使用情况信息将取消与其先前 PSID 的链接。请记住,如果您重置 PSID,则可能无法对基于兴趣的定制广告的质量进行微调。
您可以通过语音命令控制 Smart TV,并使用其许多功能。
如果启用语音识别功能,则可以通过语音与 Smart TV 进行互动。为了提供语音识别功能,您的语音命令(连同关于您的设备的信息,包括设备标识符)将传输给我们,我们会将您的语音命令转换为文本以提供语音识别功能。此外,三星还可以收集语音命令和相关文本,以便我们能够评估和改进功能。只有当您通过点击遥控器或屏幕上的激活按钮并通过遥控器上的麦克风说话来向 Smart TV 发出特定搜索请求时,三星才会收集您的语音命令。
如果您不启用语音识别功能,您将无法使用语音识别功能。
您可以访问“设置”菜单,随时禁用语音识别数据收集功能。但是,这会阻止您使用语言识别功能。
请注意,当您观看视频或访问第三方提供的应用程序或内容时,该提供商可能会收集或接收有关您的 Smart TV (例如,其 IP 地址和设备标识符)、请求的交易(例如您购买或租用视频的请求)以及您使用应用程序或服务的信息。Samsung 不对这些提供商的隐私或安全做法负责。您应该谨慎操作,并审查适用于您所使用的第三方网站和服务的隐私声明。
特定于国家/地区的功能
请注意,根据您的居住地,您可能无法使用此 Smart TV 补充隐私政策中描述的一项或多项功能。"
"三星全球隐私政策 - 移动设备补充隐私政策
三星移动设备、可穿戴设备和其他相关技术及服务(统称为我们的“移动设备”)提供了广泛的功能,包括允许用户监控和改善他们的健康和幸福感、改善他们的用户体验、进行移动支付以及通过语音命令控制其移动设备。当您使用我们的移动设备时,我们按照三星隐私政策中所述的方式收集、使用、共享和存储您的信息。本补充隐私政策提供了有关我们如何使用该信息提供移动设备功能的其他详细信息。
有关您的移动设备的标准信息
当您激活移动设备或使用其 Internet 连接功能时,将收集信息。这包括有关您的移动设备的信息,例如您的 IP 地址、操作系统版本、区域和语言设置以及 IMEI 和其他唯一设备标识符。它还包括有关如何、何时以及多久使用一次移动设备的信息。
如隐私政策中所述,我们使用有关您的移动设备的标准信息实现操作、维护和改进目的,并与无线运营商等业务合作伙伴或代表我们提供服务的服务提供商共享有关您的移动设备的标准信息。
请注意,当您使用由第三方(包括您的无线运营商)提供的功能时,该提供商可能会收集或接收有关您的移动设备(例如,其 IP 地址和设备标识符)、请求的交易(例如您购买或租用内容的请求)以及您使用应用程序或服务的信息。三星不对这些提供商的隐私或安全做法负责。您应该谨慎操作,并审查适用于您所使用的第三方网站和服务的隐私声明。
请注意,根据您的型号版本、服务提供商或居住地,您可能无法使用本补充隐私政策中描述的一项或多项功能。
三星健康应用程序、连接的应用程序和相关配件(统称为“三星健康”)是一个一体的伴侣应用,旨在鼓励健康的生活方式。使用三星健康,您可以跟踪您的日常活动;获得指导以实现您的日常健身目标和里程碑;并测量和管理心率、SpO 水平和压力水平等因素。
处理三星健康的数据的目的是提供您请求的服务或功能(包括三星帐户用户的数据备份和同步服务),从而提供数据分析和统计以增强您的健康,并改进三星健康本身及其产品。您可以通过移动设备上的传感器收集数据,或者在将自己的数据实际输入到适用的移动设备或相关应用程序或配件中时收集数据。
有关我们处理您信息的方式的更多信息在三星健康隐私声明中进行了描述,可在三星健康应用程序的设置菜单中进行查看。"
增强功能是一系列捆绑的服务,旨在简化和改进您与朋友分享和连接内容的方式。以目前可用的增强功能为例,您可以使用个人资料分享功能分享您的个人资料并查看朋友的图片;并使用简单共享功能与朋友轻松共享文件。
为了提供增强功能,我们将需要收集您的电话号码、您的联系人列表中的信息以及访问邮件。
您可以选择完全禁用增强功能,也可以选择您要使用的服务,方法是在您的移动设备的联系人中访问您的个人资料。此外,根据您选择使用增强功能的方式,您可以选择要共享的数据类别以及要与之共享数据的朋友。
三星移动设备旨在灵活、轻松、智能地预测您的需求和偏好。就像友谊一样,您了解朋友的兴趣和倾向越多,您就越能迎合朋友的个性。例如,如果您知道朋友不喜欢巧克力,但您要为其买巧克力生日蛋糕,那这不会是一个很好的朋友。对我们而言也是这样,我们需要充分了解个人用户的需求和偏好;我们可以提供更好、更有可能是定制、有趣和有用的服务及功能。在我们的移动设备中,如果您选择启用互动和定制服务,一个简单的好处是不必重复输入数据。而我们可以更好地利用过去的实例并预计您可能要输入的内容,而不会反复询问。更复杂的好处可以是基于您过去的使用情况信息来提供推荐、服务或内容的能力。例如,如果我们从您的应用程序使用情况信息中了解到,您对运动非常感兴趣,那么有关运动的信息、优惠或提示更有可能与您相关,并且应该增强您对我们的移动设备的体验。我们将根据以下内容推荐“互动和定制服务”:
如果您不希望在移动设备上接收互动和定制服务,或希望调整特定服务或功能的个性化级别,请访问您的三星帐户个人资料或应用程序的“隐私”菜单以进行可供您使用的选择。如果您完全禁用互动和定制服务,则向您的移动设备提供的信息和内容可能与您不相关。Samsung 可能仍会收集有关您使用移动设备的信息,以实现本隐私权政策中所述的目的。
Samsung Pay 是一个使用兼容的移动设备进行借记卡和信用卡购买的简单而又安全的方式。要使用 Samsung Pay 并启动卡注册过程,需要将身份验证数据从您的移动设备提交到您的银行。这包括通过我们的服务器传送的三星帐户信息和 Samsung Pay 使用情况数据、设备信息、位置信息(即您在注册银行卡时的位置,如果启用了位置设置)以及发送到您的发卡机构的卡信息和帐单地址。此信息由您的移动设备进行加密,并通过三星服务器发送到您的银行。我们决不会访问任何卡或银行详细信息。
注册移动设备后,所有交易数据将在您的移动设备与您的发卡行和银行之间安全传输。最近的交易历史记录显示在您的移动设备上,并且只有您、您的银行和发卡机构才知道这些信息。我们不会收集有关您进行的交易、用于进行交易的设备或帐户的任何信息。但是,我们可能会将收集到的有关您尝试使用 Samsung Pay 进行购物的信息进行汇总和匿名化,以了解人们使用 Samsung Pay 的方式,以便我们能够通过使其对客户更方便且更有用来改进它。
有关我们处理您的信息的方式的更多信息在 Samsung Pay 隐私声明中进行了描述,可在 Samsung Pay 应用程序的“设置”菜单中进行查看。"
您可以使用语音命令控制您的移动设备,并使用其许多功能。
根据您的型号和所在地区,您可以命令移动设备激活某些功能,例如从播放列表中播放歌曲或使用 S Voice 执行网络搜索。此外,您还可以使用 Bixby 的语音命令,通过触摸界面控制您完成的一切内容。您还可以通过 S Translator 接收语言翻译支持,通过语音备忘录指定备忘录,或在启用车载模式后通过对移动设备说话来在驾驶时激活功能。
为了提供语音服务,可能会将一些语音命令(连同关于您的设备及其使用情况的信息,包括设备标识符)传输给将语音命令转换为文本的第三方服务提供商。此外,三星可能还会收集并且您的设备可能会捕获语音命令和相关文本,以便我们能够为您提供语音服务并评估和改进功能。
为了让您的移动设备上的内容和广告与您更相关,我们会收集有关您的移动设备和服务的使用情况的信息。
出于提供定制市场宣传资料而收集的有关您的移动设备使用情况的信息将链接到称为三星广告 ID 的随机、非永久性可复位设备标识符。您可以随时通过移动设备上的“设置”菜单重置三星广告 ID,您之前关于定制市场宣传资料的使用情况信息将取消关联并与依据新三星广告 ID 而收集到的内容分开。但是,如果您重置三星广告 ID,则定制市场宣传资料可能不会与您的个人兴趣最匹配。您也可以随时通过移动设备上适用的三星服务应用程序中的“设置”菜单取消接收定制市场宣传资料。
但是,即使您选择取消接收定制市场宣传资料,也不会影响您是否在移动设备上接收其他类型的广告和市场宣传资料。唯一的区别是,这些广告不会基于您的移动设备的使用情况信息。
另请注意,三星仍可能收集有关您的移动设备使用情况的信息,以用于本隐私政策正文中所述的其他用途。"