游戏业务FAQ

1、如何才能注册成为三星开发者？

三星应用商店开发者注册流程，请参考“文档–账号注册”

2、在三星开发者后台上传游戏时，提示游戏名称或者包名被占用，该如何处理？

认领游戏名或包名，请参考“文档–游戏管理–游戏认领”

3、在三星应用商店上传游戏需要版号和备案文件吗？

需要。游戏开发者在三星应用商店后台上传游戏时，务必上传正式的版号和备案文件，否则无法通过审核。

【上传方法：开发者后台–应用程序–我的应用程序–审核–点击“选择”按钮，即可上传相关资料。】

4、游戏包在三星开发者后台上传后，审核时间一般多久？如何查看审核拒绝原因？

审核时间一般为1-2个工作日。

在 开发者后台 – 应用程序 – 我的应用程序 - 应用状态 - 未通过测试结果“查看原因”- 下载并打开压缩文件 - 了解被拒原因后，

点击“重新注册应用程序”，将不符合审核规则的相关内容修改后，重新保存并提交即可重新进入审核流程。

5、在开发者后台上传游戏时，游戏名称可以加副标题吗？游戏名称和安装包安装后显示的游戏名称可以不一致吗？

三星应用商店审核规则要求，游戏名称必须和软著、安装包安装后显示的名称保持一致。 

如游戏名称中含有 “-”“（）”等特殊字符，上传时务必上传软著，否则无法通过审核；

另外上传的游戏icon必须与游戏安装后显示的icon保证一致，否则无法通过审核。

6、游戏包名有要求吗？

包名必须以“.samsung”结尾，目前无闪屏/角标要求。

7、游戏包可以同版本号更新吗？

不可以，更新包的版本号必须大于线上的版本。

8、更新包的signing key 可以同线上版本的不一致吗？

不可以，更新包必须使用和线上版本相同的signing key。

9、游戏标题、介绍和标签中可以使用“最、首个、第一”等词汇吗？

不可以，应国家新广告法规定：广告中禁止出现绝对化用语。

【禁用关键词】如下：

国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一(NO.1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能独一无二、最精密、最畅销、无限、最清晰、最快、完美、100%、全球性、无与伦比、全球领航者、首家、一流、领跑全球、领先、领头羊、独占鳌头、快人一步、固若金汤。

10、如何添加游戏礼包？

在应用商店添加游戏内礼包兑换码，请参考“文档–游戏管理–礼包配置规则”

11、如何申请“官方”标签？

游戏上线后可以申请添加“官方”标签，申请流程及需要提供的证明材料，具体请参考网址“文档–游戏管理–申请‘官方’”