保值换新计划

现在加入,明年购下一代S系列新机,可折抵三星Galaxy S20系列厂商指导价的50%

[举例] 购买三星Galaxy S20 5G手机(厂商指导价:6999元),2021年下一代S系列手机在中国大陆全面开售之日起30日内升级换新时,
三星Galaxy S20 5G手机可抵扣6999×50%=3500元。

01获得保值换新资格

  1. 2020年9月30日前购买三星Galaxy S20系列的用户,手机首次开机激活后通过三星生活助手APP付费加入三星5G俱乐部《保值换新计划》。在2021年下一代S系列旗舰手机在中国大陆全面开售之日起30日内,用户可以在三星网上商城或指定线下门店把三星Galaxy S20系列手机置换为下一代S系列手机,最高可按三星Galaxy S20系列手机厂商指导价的50%置换抵扣。
  2. 开机激活15日内加入三星5G俱乐部《保值换新计划》时可选择办理“尊享套餐”或“畅享套餐”。尊享套餐包含保值换新服务和Samsung Care+升级版;畅享套餐包含保值换新服务。开机激活超过15日办理的,仅可办理畅享套餐。在三星网上商城新购买三星Galaxy S20系列手机时,可直接办理尊享套餐或畅享套餐,与购机费用一并支付。
  3. 不同时间购买三星Galaxy S20系列加入三星5G俱乐部《保值换新计划》的用户享受的权益如下:
    1) 保值换新服务:三星Galaxy S20系列手机符合要求的按厂商指导价50%回收,
    2) Samsung Care+升级版:三星Galaxy S20系列手机1年内因意外损坏屏幕或后壳的可享受在三星授权维修中心优惠维修(更换屏幕:500元,更换后壳:100元,共2次)

02置换手机和回收履约

履约期间,已加入三星5G俱乐部《保值换新计划》的三星Galaxy S20系列手机,
在三星网上商城( www.samsungeshop.com.cn )或指定线下活动门店购买2021年下一代S系列旗舰手机,按三星Galaxy S20系列手机厂商指导价的50%折抵换购,原三星Galaxy S20系列手机由指定回收公司回收。
享受50%折抵换新的三星Galaxy S20系列手机,需满足以下状态:
1)屏幕完好, 无缺角碎裂;
2)显示完好;
3)外观完好,无明显磕碰掉漆;
4)可正常开机,无进水,功能完好;
5)无私自拆修;未Root;
6)三星账号已正常退出、无密码锁,Samsung Pay内银行卡和公交卡已在本机删除;
如不满足以上1)~3)情形的,按该手机实际状态估值加价10%后抵扣回收,或请前往三星授权售后服务中心维修后参加本活动。
置换时用户需支付差价,差价 = 2021年下一代S系列旗舰手机厂商指导价 – 三星Galaxy S20系列厂商指导价×50%。

购机渠道

参与渠道

换购新机

参与流程

*在三星网上商城购买Galaxy S20系列时需一并下单支付费用加入保值换新计划,如未同时加购的可在手机激活后通过三星生活助手APP付费加入

活动细则

1.《保值换新计划》全国限量15,000个名额,满额为止,以成功加入时间先后顺序为准。

2.三星5G俱乐部《保值换新计划》与三星会员俱乐部会员绑定,如还不是会员,请按提示验证姓名、身份证号完成会员注册。如果只能使用护照(限外籍)、军官证进行申领认证,请先进行三星会员俱乐部会员注册,并已完成激活,才能继续加入流程。

3.每个用户仅限参加一次三星保值换新计划。同一证件号、手机号、设备号、微信号,满足以上任一条件均视为同一用户。系统目前无法实时认证护照/军人证,请在申领前先使用护照/军人证注册会员账号,待三星会员账号激活后参与本活动。持有中华人民共和国身份证的户籍用户需使用身份证加入会员,使用护照无法创建会员账户。

4.Samsung Care+升级版:自加入该计划15日后自动生效,仅限加入三星5G俱乐部《保值换新计划》的三星Galaxy S20系列手机使用,对于意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压或外界物品触碰受损导致屏幕(包括显示屏或触控屏)或后壳碎裂,三星电子将在12个月保障期内提供2次屏幕(更换屏幕总成)或后壳碎裂维修服务,享受该服务时,顾客仅需承担500元(更换屏幕总成)或100元(更换后壳)维修费用,但同时更换屏幕和外壳时需支付600元维修费用。在屏碎与后壳保障服务期间,对于顾客通过使用屏碎与后壳保障服务而更换的手机旧件,三星电子将通过授权服务中心全部回收。手机屏碎与后壳保障服务(12个月)仅适用于在中华人民共和国境内(不包括港澳台及其他海外地区)购买的正品手机。如果履约期内成功换新2021年下一代S系列旗舰手机的,此服务自动终止。如果履约期内未换新2021年下一代S系列旗舰手机的,此服务继续生效至365天为止。

5.参加保值换新后换购的2021年下一代S系列旗舰手机,只要下一代S系列手机订单完成,如果没有三星厂商认定的产品质量问题,不支持退换货。

6.用户需在履约期内(2021年下一代S系列旗舰手机在中国大陆全面开售之日起30日内)自行提交保值换新申请,超过履约期则视为自动放弃保值换新资格,且不可恢复。用户支付的三星5G俱乐部《保值换新计划》会费概不退还,但如果用户办理尊享套餐的,则该套餐内的Samsung Care+升级版在有效期内可持续享受。

7.用户需在三星Galaxy S20系列手机回收时,提前自行完成迁移、备份和删除三星Galaxy S20系列手机内所有数据,三星和授权回收公司对用户的数据迁移、备份不负责任。

保值换新资格说明:

*在三星网上商城购买三星Galaxy S20系列时需一并下单支付费用加入保值换新计划,如未同时加购的可在手机激活后通过三星生活助手APP付费加入。

三星智付相关操作建议如下:
①银行卡、微信、支付宝、京东闪付、门卡,需用户通过Samsung Pay APP逐张删除。
如果没有删卡直接恢复出厂设置的,请用户在手机上再次访问Samsung Pay,Samsung Pay会进行初始化来清除数据。
②交通卡:
用户处理余额或者迁移都需要在旧手机回收前进行。各城市交通卡的处理有差别,部分型号、城市已上线了迁卡功能。请联系Samsung Pay客服400-189-5858热线了解详情。

温馨提示:
本促销活动仅限中国大陆行货手机参与,如使用技术手段舞弊或恶意使用多个账号参与活动,或使用非中国大陆行货手机刷机后参与的,将取消优惠资格。如有疑问请在“三星会员俱乐部”微信服务号留言或在工作时间致电400-6869-000,法定假日无法进行积分和礼品发放及相关咨询服务,敬请谅解。