应用认领

一、材料准备

应用认领请准备以下材料:

1)     软件著作权 + 企业营业执照

2)     授权方应同时提供版权方独家授权书

二、认领流程

邮件发送至:seller.service@samsung.com

邮件名称: 【应用认领】+ 应用名称

邮件正文:需详细说明侵权类型,【名称】被占或者【包名】被占,若【包名】被占还请同时提供产品包名。必要时可附上系统提示截图,方便进行对应处理。

邮件附件:软件著作权 + 企业营业执照

三、注意事项

1)     若是发现商店存在涉嫌盗版侵权的应用也可使用该流程进行申诉,经工作人员核实无误后会对其进行下架暂停处理。

2)     应用商店暂不支持重名应用上传,若两款应用均为正版将会遵循先来后到原则赋予名称使用权利。

3)     应用商店暂不支持应用迁移,所以若想使用新账号维护,请先下架旧账号下的应用,之后在新账号下重新上传,但旧账号下应用的相关数据也将清空,不会迁移到新账号下。